Privacy Policy

Bij Linda’s Collectie gaan wij zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe wij deze beveiligen en welke rechten je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Linda’s Collectie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via de website en webshop.

Naam: Linda’s Collectie
E-mail: info@lindascollectie.nl
Website: www.lindascollectie.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij verschillende soorten persoonsgegevens verwerken.

Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere verwerken:

  • voor- en achternaam

  • e-mailadres

  • telefoonnummer (indien opgegeven)

  • factuur- en afleveradres

  • bestel- en transactiegegevens

  • correspondentie met onze klantenservice

Gegevens die automatisch worden verzameld

Bij het bezoeken van onze website kunnen technische en analytische gegevens worden vastgelegd, zoals:

  • IP-adres

  • type browser en apparaat

  • bezochte pagina’s en interacties

  • datum en tijd van bezoek

  • cookie-informatie (afhankelijk van jouw voorkeuren)

Betalingsgegevens

Betalingen verlopen via externe betaalproviders. Wij ontvangen zelf geen volledige betaalgegevens, maar kunnen wel informatie ontvangen zoals de betaalstatus, gekozen betaalmethode en transactie-ID.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige wettelijke grondslag voor bestaat.

  • Uitvoering van een overeenkomst
    Voor het verwerken van bestellingen, betalingen, verzending en klantenservice.

  • Wettelijke verplichtingen
    Voor administratieve en fiscale verplichtingen, waaronder bewaartermijnen voor facturen.

  • Gerechtvaardigd belang
    Voor websitebeveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze dienstverlening.

  • Toestemming
    Voor nieuwsbrieven of marketingcookies, indien van toepassing. Toestemming kan altijd worden ingetrokken.

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan onder meer zijn met:

  • betaal- en betalingsdienstverleners

  • vervoerders en logistieke partners

  • hosting- en IT-dienstverleners

  • e-mail- en klantenservicesoftware

  • marketing- en analysetools (alleen indien toegestaan)

Waar vereist sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

5. Doorgifte buiten de EU

Wanneer gegevens worden verwerkt door partijen buiten de Europese Unie of Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen conform de AVG, zoals standaardcontractbepalingen.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

  • bestel- en factuurgegevens: volgens fiscale bewaartermijnen

  • nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

  • overige gegevens: zolang nodig voor het betreffende doel

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • gegevens te laten corrigeren

  • gegevens te laten verwijderen

  • verwerking te laten beperken

  • gegevens over te dragen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • toestemming in te trekken

  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Verzoeken uitoefenen

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten, dan kun je contact opnemen via info@lindascollectie.nl.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om aanvullende informatie ter verificatie.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Ondanks deze maatregelen kan geen enkele online overdracht volledig worden gegarandeerd.

10. Cookies

Linda’s Collectie maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Meer informatie hierover vind je in ons aparte cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.lindascollectie.nl.

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:

E-mail: info@lindascollectie.nl
Website: www.lindascollectie.nl