Annuleringen

Bij Linda’s Collectie verwerken wij bestellingen snel en met zorg. Daardoor is het annuleren van een bestelling alleen in een beperkt tijdsbestek mogelijk. Hieronder lees je hoe dit werkt.

Geldigheid

Dit annuleringsbeleid geldt voor alle bestellingen die worden geplaatst via www.lindascollectie.nl. Door een bestelling te plaatsen stemt de klant in met de voorwaarden zoals hieronder beschreven.

Annuleringstermijn

Een bestelling kan worden geannuleerd tot maximaal 24 uur na het plaatsen van de order. Annuleringsverzoeken die na deze periode worden ontvangen, kunnen niet meer worden gehonoreerd.

Start van verwerking

Zodra een bestelling in behandeling is genomen — bijvoorbeeld door controle, verpakking of verzending — kan annulering niet langer worden gegarandeerd. Ook wanneer het verzoek binnen 24 uur wordt ingediend, kan het voorkomen dat annuleren niet meer mogelijk is als de verwerking al is gestart.

Hoe een annulering aanvragen

Wil je een bestelling annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail. Vermeld hierbij duidelijk:

• het bestelnummer

• de naam waarmee de bestelling is geplaatst

• het gebruikte e-mailadres

Zo kunnen wij je verzoek sneller beoordelen.

E-mail: info@lindascollectie.nl

Wanneer annuleren niet meer kan

Is de bestelling al verzonden en kan deze niet meer worden geannuleerd, dan kun je na ontvangst gebruikmaken van het geldende retourbeleid. Eventuele kosten voor retourzending zijn in dat geval voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld in het retourbeleid.

Terugbetaling

Wanneer een annulering wordt goedgekeurd, wordt het betaalde bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is voldaan. De verwerking hiervan kan enkele werkdagen duren, afhankelijk van de betaalprovider.

Contact

Voor vragen over annuleren of dit beleid kun je contact opnemen via:

E-mail: info@lindascollectie.nl
Website: www.lindascollectie.nl